Все заказы оплачиваются онлайн на этапе оформления заказа.
Мы принимаем к оплате банковские карты любых банков (Visa, MasterCard, Мир), а также платежи через Систему Быстрых Платежей (СБП). После успешной оплаты вы получите электронный чек на e-mail, указанный при оформлении заказа. Если у вас возникли сложности с оплатой, напишите нам.

Доставка осуществляется транспортной компанией CDEK до двери или до пункта выдачи в вашем городе. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине при оформлении заказа. После оплаты вы получаете e-mail оповещение от транспортной компании с трек-номером, а также перед доставкой курьер свяжется с вами для уточнения деталей.

Срок доставки 1−10 дней, в зависимости от региона.

Для оформления возврата напишите нам в Telegram, указав дату покупки, артикул и полные банковские реквизиты и причину возврата.
Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций).
К отправлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат.

Отправьте посылку службой СДЭК, по адресу п. Горки -10, 27/2 до пункта выдачи.

После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек-номер для отслеживания.

Процедура возврата товара регламентируется
статьей 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей». Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 дней после получения.

Для осуществления возврата должны быть соблюдены следующие условия:
1. Товар сохранил свои потребительские свойства и товарный вид;
2. На нем нет следов эксплуатации, носки, стирки;
3. Сохранена в неповрежденном виде оригинальная упаковка и бирки.

Обращаем Ваше внимание, что в случае, если результаты осмотра либо экспертизы возвращаемого товара подтвердят его несоответствие вышеуказанным требованиям, доставка непринятого товара обратно Покупателю осуществляется за счет Покупателя удобным ему способом: курьер, Почта России, СДЭК.
При обмене товара надлежащего качества на аналогичный или другой доставка осуществляется за счет Покупателя при любой сумме заказа.

Гарантийный срок на одежду составляет 30 календарных дней с момента покупки.
Обращаем Ваше внимание, что под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств ввиду наличия существенных (неустранимых) недостатков товара. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не свидетельствует о наличии в товаре недостатков и не влечет за собой признание такого товара товаром ненадлежащего качества. Случаи неправильной эксплуатации товара, его случайное повреждение или товар, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, не являются основаниями для признания товара товаром ненадлежащего качества.